Ihmisiä merenrannalla syömässä eväitä

Asumispalveluiden virkistyspäivää vietettiin Sommarbossa

Miellen asumispalveluiden asiakkaiden virkistyspäivää vietettiin tuttuun tapaan Sommarbossa syyskuussa.

Päivän ohjelmassa oli monenlaista virkistäytymistä ulkoilusta rentoon yhdessäoloon. Perinteiseen tapaan virkistyspäivässä käytiin läpi myös asumispalveluiden tuoreen asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksia.

Kyselyn mukaan Miellen asumispalveluiden asiakkaat ovat suurimmaksi osaksi tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä saamaansa palveluun ja tukeen. Toipumisorientaation eri osa-alueet saivat kauttaaltaan kiitettävät arvosanat. Erityisesti asiakkaan oman päätäntävallan tukemiseen sekä kuulluksi tulemiseen oltiin erittäin tyytyväisiä.

Viime vuoden asiakastyytyväisyyskyselyn perusteella erityiseksi kehittämiskohteeksi vuodelle 2022 oli määritelty vertaistuen mahdollisuuksien ja sen eri muotojen lisääminen. Tuoreen kyselyn mukaan tässä myös onnistuttiin.

Saadun palautteen pohjalta ensi vuoden toiminnassa tullaan korostamaan tiedon jakamista asiakkaalle muuttuvan palveluverkoston eri toiminta- ja palvelumahdollisuuksista kodin ulkopuolella.

Lisää samasta aiheesta