Möteskartan

Inledning

Möten, att bli sedd och hörd, är en väsentlig del av mänsklig interaktion. Människor längtar efter kontakt med varandra och en känsla av genuin närvaro i mötets ögonblick.

Möteskartan är främst avsedd som ett hjälpmedel för yrkespersoner i kundarbete, men kan vara till nytta för alla som är intresserade av bättre interaktion. Förutom teori innehåller Möteskartan metoder, tips och övningar. Innehållet har testats i praktiken och kompletterats tillsammans med personer med neuropsykiatriska bakgrunder.

Möteskartan har producerats i samarbete mellan Mielle rf och Österbottens välfärdsområdes projektet PrimaBotnia.

Du kan gå framåt i bildkarusellen nedan eller med piltangenterna längst ner på sidan.

Vad främjar ett lyckat möte?

Detta material behandlar grundelementen i ett möte:

Interaktion
Vakenhetstillstånd
Sinnen
Exekutiv funktion
Skapa delaktighet
Känslor

Gå till kartan här

Interaktion

Ett meningsfullt möte uppstår när parterna fokuserar genuint på varandra, visar uppskattning och respekt genom lyssnande, och skapar en öppen och empatisk interaktionsmiljö.

Mot interaktion

Nainen kävelee rannalla auringonpaisteessa

Vakenhetstillstånd

Att känna igen vakenhetstillstånd och förväntningar är viktigt, eftersom de kan påverka välbefinnandet, exekutiv funktion och skapa bättre interaktionssituationer.

Bedöm vakenhetsnivån

Sinnen

Svårigheter med reglering och tolkning av sinnesintryck kan visa sig som överkänslighet, svag respons eller sökande efter sinnesintryck, vilket påverkar motoriska funktioner och vardaglig interaktion.

Stäm in på sinnen

Exekutiv funktion

Det är viktigt att identifiera utmanande delar i arbetet och definiera hur tydliga instruktioner, strukturer eller stegvis vägledning kan hjälpa klienten att gå vidare.

Ta tag i exekutiva funktioner

Skapa delaktighet

Varje individ känner sitt eget liv bäst. Yrkespersonens roll är att skapa möjligheter till förändring.

Tänk på att involvera

Känslor

Var och en har behov av att bli sedd, förstådd och uppskattad. Hjälp vid behov till att identifiera och sätta ord på känslor.

Identifiera känslor

Möte i kundarbete

Allt börjar med ett möte. Första intrycket och sättet vi möter klienten på påverkar betydligt kvaliteten på interaktionen och uppbyggnaden av förtroende. Att rätta till ett dåligt första intryck tar ofta mycket tid, därför är det viktigt – och enklare – att lyckas med mötet från början.

I mötet är det viktigt att komma ihåg att alla vill bli hörda och sedda. Människor är olika, likaså möten. Vårt sätt att vara närvarande och agera i interaktionssituationer varierar, liksom vårt sätt att tolka andras handlingar, gester och ord. Neuropsykiatriska störningar (t.ex. ADHD, autism eller Tourettes syndrom) samt psykiska utmaningar (t.ex. depression, stress eller instabil personlighet) kan påverka interaktionen och sättet att kommunicera.

Möteskartan (pdf)

Nu startar vi!